Indonesiapost.Net– PT Adira Finance kembali meluncurkan sebuah inovasi berupa program Adirapoin. Direktur Utama Adira Finance Hafid hadeli mengatakan, program Adirapoin merupakan wujud nyata dan apresiasi dari adira finance kepada semua konsumen setia.
“Tentunya penting bagi kami untuk menunjukan apresiasi bagi konsumen setia yang selalu melakukan pembayaran tepat waktu,” ujar Hafid saar melaunching program Adirapoin, Selasa (08/09/2020).
Dikatakannya, dalam upaya meningkatkan pelayanan dan konektifitas dengan konsumen, adira finance telah menghadirkan salah satu inovasi digital mobile berupa aplikasi Adiraku yang diperkenalkan pada awal tahun 2020.
“Aplikasi ini sebagai solusi bertransaksi pembiayaan yang cepat aman dan nyaman terutama disaat pandemic covid-19,” terangnya
Sementara itu, Direktur SDM Adira Finance Swandajani Gunad menambahkan, tujuan dari diluncurkannya adira poin ini untuk memberikan nilai tambah dalam bentuk poin yang bisa digunakan untuk mengurangi angsuran ataupun bisa ditukar dengan berbagai keuntungan laiinya seperti voucer pulsa,belanja dan lainnya.
“Ini merupak poin reword bagi konsumen setia kami dimana ini dapat menjadi satu keuntungan bagi konsumen dan untuk meningkatkan pelayanan juga kepuasan bagi konsumen,” tambahnya
Selain itu, adira finance baru saja menerapkan standar pelayanan yang diberi nama SAHABAT (Saya Hadir Buat Anda Tersenyum). “Dimana layanan karyawan adira dapat membuat konsumen lebih happy dan puas untuk berinteraksi dengan pelanggan setia aadira, serta SAHABAT ini dibuat budaya bagi seluruh karyawan adira untuk melayani konsumen,” jelasnya
Kemudian, dalam rangka HUT Adira ke 30, pelanggan yang meregistrasi adira poin, diberikan 30 ribu poin bonus dan juga diberikan discount untuk mencairkan bonusnya selama bulan pelanggan di bulan September. “Ada juga program undian bagi konsumen yang memberikan pembayaran tepat waktu,” katanya