BENGKULU SELATAN – Distribusi air bersih dari PDAM Tirta Manna wilayah Bengkulu Selatan ke pelanggan sempat terjadi kendala sementara, beberapa waktu lalu.
Direktur PDAM Tirta Manna, Iwan Kurwantoro mengungkapkan permohonan maaf kepada Pelanggan Setia PDAM Tirta Manna atas terganggunya distribusi air bersih kepada pelanggan.
“Sebelumnya kita sempat mengalami kendala, karena alat inverter pompa air mengalami kerusakan, namun sudah kita atasi, dengan mendatangkan teknisi dari Bengkulu, Alhamdulillah semua sudah normal kembali,” jelas Iwan, Rabu (11/12/2024).
Lanjut Iwan, demi kepuasan dan pelayanan prima kepada para pelanggan, pihaknya terus melakukan perbaikan dan pembenahan, jika ada kendala, pihaknya dengan terbuka siap menerima masukan dan mengatasi keluhan pelanggan.
“Kita akan terus melakukan inovasi dan kontrol ketat, demi lancar dan terpenuhinya kebutuhan pelanggan, kalau ada kendala, jangan ragu, kita siap menerima dan memberikan solusi,” pungkas Iwan. (thor)
